イヌlog サポート

愛犬との毎日を記録するアプリ「イヌlog」のサポートページです。

よくある質問

購入について

無料で使える範囲は？
イベントの管理とマップは無料です。散歩・カルテ・Apple Watch連携は、月額プラン（最初の1か月無料）か買い切りで使えます。

月額プランの解約方法は？
iPhoneの「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」→「イヌlog」から、いつでも解約できます。無料期間中に解約すれば料金はかかりません。

機種変更したら？
購入画面の「購入を復元」から、同じApple IDの購入を引き継げます。

記録について

記録はどこに保存されますか？
すべてお使いの端末の中です。開発者のサーバーには送信されません。アプリを削除すると記録も消えるため、機種変更の前にご注意ください。

血液検査の用紙の読み取りがうまくいきません
表の部分が画面いっぱいに、まっすぐ明るく写るように撮影してください。読み取り結果は保存前に必ず用紙と見比べてください。読み取れない書式の用紙があれば、Issues でお知らせください。

血液検査の「考えられること」は診断ですか？
いいえ。数値の一般的な読み方に基づく参考情報です。気になる結果は獣医師にご相談ください。

イベントが表示されません
イベント画面は、ご自身で登録した予定を表示します。イベント画面の虫めがね（Webで探す）でページを開いて読み取るか、「＋」から手入力で追加できます。

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